Regulamin sklepu internetowego

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz składania zamówień.

2. Sprzedawcą jest Investment Horizon Holding Sp. z o.o., KRS 0001088787, NIP 5342675287, adres do korespondencji: ul. Piłsudskiego 98a/52, 92-202 Łódź, e-mail do kontaktu: biuro.horizoninvest@gmail.com.

3. Klient, który jest konsumentem, korzysta z ochrony przewidzianej przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

4. Ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

1. Zamówienie składa się, dodając produkt do koszyka i przechodząc do płatności.

2. Przed złożeniem zamówienia Klient akceptuje Regulamin i Politykę prywatności.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

4. Potwierdzenie zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail.

1. Obowiązująca cena jest ceną widoczną przy produkcie w chwili składania zamówienia.

2. Dostępne metody płatności wyświetlane są w procesie finalizacji zamówienia, a płatność obsługuje zewnętrzny, bezpieczny operator płatności.

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

2. Czas dostawy wynosi do 5 dni roboczych.

3. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera i zgłosić ewentualne uszkodzenia.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail biuro.horizoninvest@gmail.com wraz z numerem zamówienia.

3. Sprzedawca odeśle bezpłatną etykietę zwrotną.

4. Sprzedawca zwróci płatność w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu, tą samą metodą płatności. Szczegóły opisuje strona „Zwroty i reklamacje”.

1. Produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.

2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych ani użytkowania niezgodnego z instrukcją.

3. Niezależnie od gwarancji Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

1. Reklamację można zgłosić e-mailem na adres biuro.horizoninvest@gmail.com, podając numer zamówienia i opis problemu.

2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.